هل يشتري هاوي الاقتناء الخليجي ساعته من Jomashop؟

كيف تعمل Jomashop في السوق الرمادية؟

تقول Jomashop إنها تشتري مخزونها عبر الموزعين المعتمدين أو تجار الجملة والموزعين المعروفين، وتضمن أصالة كل ساعة تبيعها. لكن الصفقة نفسها لا تمر عبر الشبكة المعتمدة للعلامة التجارية، وهذا ما يجعلها من السوق الرمادية. والأثر هنا يقع على خدمة ما بعد البيع لا على الأصالة: فالضمان الذي يرافق الساعة ضمان Jomashop، لا ضمان الشركة المصنّعة.

تفصل صفحة الضمان لدى Jomashop بين العلامات التي يغطيها برنامجها الخاص والعلامات التي تحمل ضمان الشركة المصنّعة. وتقع رولكس، وباتيك فيليب، وأوديمار بيغيه، وكارتييه، وفاشيرون كونستانتان، وريتشارد ميل، وإيه لانج وزونه، وبرايغيه، وآي دبليو سي، وجاغر لوكولتر كلها في المجموعة الأولى، بضمان مدته سنتان. ولا تظهر أي علامة يغطيها DialEast بعمق في قائمة العلامات التي تحمل ضمان الشركة المصنّعة.

وهذا الفارق أهم للمشتري الخليجي من الخصم المعروض. فساعة باتيك فيليب المشتراة من بوتيك رسمي في الرياض أو دبي تحمل ضمان الدار نفسها وتبني سجل شراء لدى البوتيك، وعلى هذا السجل يقوم تخصيص مراجع مثل نوتيلوس، كما يوضح دليل باتيك فيليب. ولا تمنح الصفقة في السوق الرمادية أياً من الأمرين.

والسوق الرمادية طريق واحد بين طرق عدة أمام هاوي الاقتناء في الخليج. ويقارن دليل الساعات المستعملة بين المنصات التي تبيع ساعات مستعملة مع التوصيل داخل دول الخليج، وبين ما تقدمه كل منها من حماية.

ماذا يغطي ضمان Jomashop، وما الذي يُسقطه؟

تمنح Jomashop ضماناً محدوداً من سنة إلى خمس سنوات من تاريخ الشراء حسب العلامة التجارية: سنتان لرولكس وباتيك فيليب وأوديمار بيغيه، وأربع سنوات لأوميغا. ويُسجَّل الضمان تلقائياً عند الشراء. ويغطي عيوب التصنيع والحركة الميكانيكية، بما في ذلك الساعة التي تتقدم أو تتأخر بشكل غير طبيعي.

أما الاستثناءات فواسعة. فلا يشمل الضمان الضرر الناتج عن الماء أو الرطوبة، ولا الضرر المادي في العلبة أو الزجاج أو السوار أو الإطار أو التاج أو المشبك، ولا الاستهلاك العادي، ولا الأحجار المفقودة، ولا الاستخدام بما يتجاوز مقاومة الماء المعلنة. ويحق لـJomashop أن تصلح الساعة أو تستبدلها وفق تقديرها، مع استبعاد الأضرار العرضية والتبعية.

وتُسقط ثلاثة أمور الضمان كلياً: الصيانة أو محاولات الإصلاح لدى طرف ثالث، والتعديلات الخارجية، والاستخدام بما يتجاوز إرشادات مقاومة الماء من الشركة المصنّعة. وبموجب هذه الشروط، تنهي صيانة الساعة أو إصلاحها لدى صانع ساعات في الرياض، أو لدى مركز صيانة العلامة في دبي، ضمان Jomashop. وتعدّد صفحة الضمان ما يشمله وما يستثنيه، لكنها لا تذكر أين تُرسل الساعة للإصلاح.

والنتيجة ضمان من Jomashop مدته سنتان، من دون الشركة المصنّعة خلفه، على مراجع تُتداول بخمس وست خانات في السوق الثانوية. وتجد أسعار السوق الثانوية لمراجع رولكس الحالية في دليل رولكس للمقتنين.

كم يكلّف إرجاع ساعة مرتفعة السعر إلى Jomashop؟

تقبل Jomashop إرجاع الساعة الجديدة خلال 30 يوماً من التسليم والمستعملة خلال 14 يوماً، بشرط أن تصل بحالة جديدة مع عبوتها الأصلية كاملة. وتحدد خمس نقاط في صفحة المنتج إن كانت هذه المهلة صالحة للاستخدام فعلاً، ويستحق كل منها التأكد قبل الطلب.

يحتاج كل إرجاع إلى رقم تفويض إرجاع RMA، يبقى صالحاً عشرة أيام ولا يضمن قبول الإرجاع، إذ تُفحص كل ساعة عند وصولها. ويتحمل العميل تكلفة شحن الإرجاع، وتُخصم تكلفة الشحن الأصلية من Jomashop من المبلغ المسترد. وتطلب Jomashop الشحن البري المؤمَّن عبر USPS أو UPS، وتعلن أنها غير مسؤولة عن الطرود المفقودة أو التالفة في الطريق.

وترتفع الرسوم مع السعر. فلا تفرض سياسة الإرجاع أي رسم إعادة تخزين دون 7,000 دولار، وتطبق على الطلبات الخاصة رسماً بنسبة 8% أو البيع النهائي، وتذكر نسبة من 10% إلى 25% للقطع المُرجَعة مستعملة أو تالفة. أما تعريف Jomashop للطلب الخاص فأوسع: يشمل القطع غير الموجودة في مستودعها، والقطع المطلوبة من موزّع، وأي طلب يبلغ سعره 4,000 دولار أو أكثر.

وهكذا تحدد الصفحتان عتبتين مختلفتين، 4,000 و7,000 دولار، للرسم نفسه أو البيع النهائي. ولأي طلب يتجاوز 4,000 دولار، الأسلم أن يطلب المشتري تأكيداً كتابياً لشروط الإرجاع من Jomashop قبل الدفع. ولا تتناول سياسة الإرجاع الإرجاع الدولي، ولا الرسوم الجمركية والضريبة التي دفعها المشتري الخليجي عند الاستيراد.

كم تكلّف ساعة من Jomashop عند وصولها إلى الرياض أو دبي؟

تنص Jomashop على أن الرسوم الجمركية والضرائب على الطلبات الدولية مسؤولية العميل وحده، يدفعها فوق سعر الشراء. وتطبق السعودية التعرفة الجمركية الخليجية الموحدة بنسبة 5% على الساعات المستوردة من خارج دول الخليج، ثم ضريبة القيمة المضافة بنسبة 15% على القيمة بعد إضافة الرسوم، أي 20.75% من قيمة CIF. وتفرض الإمارات رسوماً جمركية بنسبة 5% وضريبة بنسبة 5% على الأساس نفسه، أي 10.25%، قبل أجور الشحن والتخليص.

فعلى ساعة قيمتها 100,000 ريال سعودي وفق قيمة CIF، تبلغ الرسوم 5,000 ريال والضريبة 15,750 ريالاً، أي 20,750 ريالاً في المجموع، وتبلغ التكلفة في الإمارات على 100,000 درهم إماراتي 10,250 درهماً. وعلى نوتيلوس المرجع 5711 الفولاذية، التي وضعتها WatchCharts عند 119,943 دولار في 22 أكتوبر 2026، يضيف الاستيراد نحو 24,888 دولار في السعودية و12,294 دولار في الإمارات. ويعود التصنيف النهائي ضمن البند 91.01 أو 91.02 إلى هيئة الزكاة والضريبة والجمارك أو إلى مخلّص جمركي.

ولا يصبح سعر السوق الرمادية أقل تكلفة نهائية إلا إذا تجاوز الخصم عن السعر الرسمي هذه النسبة. وهي أيضاً العتبة التي يجب أن ترتفع قيمة الساعة المستوردة فوقها قبل أن يغطي سعر إعادة بيعها تكلفتها، وهي عتبة نقيسها بأداء العلامات التجارية في بيانات الحفاظ على القيمة.

وتعمل The Luxury Closet بالاتجاه المعاكس للمشتري داخل الخليج. فهي تشحن من دبي مع شمول الرسوم الجمركية والضرائب في السعر عند التوصيل داخل دول الخليج، فلا تُحصَّل أي رسوم جمركية عند الوصول، وتخضع كل ساعة لفحص الأصالة لدى الشركة نفسها مع ضمان أصالة مدى الحياة. لكن مهلة الإرجاع لديها أقصر، 3 أيام للقطع المؤهلة، ما يجعل فحص الساعة عند وصولها مهماً كما على أي منصة أخرى.

لمن تناسب Jomashop، ولمن لا تناسب؟

لا تناسب شروط Jomashop هاوي الاقتناء في الرياض أو جدة أو دبي الذي يشتري مرجعاً من رولكس أو باتيك فيليب أو أوديمار بيغيه. فالاستيراد يضيف 20.75% أو 10.25% من قيمة CIF، وقد يدخل طلب بهذا الحجم ضمن قواعد الطلب الخاص برسم 8% أو البيع النهائي، ولا تغطي إجراءات الإرجاع المنشورة الإرجاع الدولي. كما تنهي أي صيانة لدى صانع ساعات في الخليج ضمان Jomashop البالغ سنتين.

وتناسب هذه الشروط مشترياً بعنوان توصيل في الولايات المتحدة، وطلباً دون 4,000 دولار، ولا يحتاج إلى ضمان الشركة المصنّعة. فالإرجاع عندها يتم بالشحن البري المحلي، ولا تُفرض رسوم استيراد، ولا تنطبق قواعد الطلب الخاص على الرسوم والبيع النهائي.

ولمن يريد ساعة جديدة بضمان الشركة المصنّعة، فالطريق هو البوتيك الرسمي، حيث يحدد سجل الشراء أيضاً التخصيص لاحقاً. ولمن يريد ساعة مستعملة تُسلَّم داخل الخليج مع شمول الرسوم، تختار اختيارات DialEast كل شهر عروضاً من The Luxury Closet في حدود 15% من متوسط WatchCharts لمرجعها.

وأياً كانت القناة، يجب التحقق من الرقم التسلسلي والأوراق والتشطيب قبل الدفع ثم عند الوصول، داخل مهلة الإرجاع. ويرتب دليل التحقق من الأصالة هذه الخطوات من الوثائق إلى الحركة.

الأسئلة الشائعة

كم أدفع رسوماً جمركية وضريبة على طلب من Jomashop إلى السعودية؟

تطبق السعودية رسوماً جمركية بنسبة 5% وضريبة قيمة مضافة بنسبة 15% على القيمة بعد إضافة الرسوم، على الساعات المستوردة من خارج دول الخليج، أي 20.75% من قيمة CIF. فعلى 100,000 ريال سعودي تبلغ التكلفة 20,750 ريالاً. وتنص Jomashop على أن الرسوم والضرائب مسؤولية العميل، فوق سعر الشراء.

هل تأتي ساعة Jomashop بضمان الشركة المصنّعة؟

ليس في العلامات التي يشتريها معظم هواة الاقتناء في الخليج. فصفحة الضمان لدى Jomashop تدرج رولكس وباتيك فيليب وأوديمار بيغيه وكارتييه وفاشيرون كونستانتان ضمن ضمانها الخاص لمدة سنتين، وأوميغا لمدة أربع سنوات. ولا يظهر ضمان الشركة المصنّعة إلا لقائمة منفصلة من العلامات لا تضم رولكس ولا باتيك فيليب ولا أوديمار بيغيه.

هل يمكن صيانة ساعة Jomashop في الرياض أو دبي دون فقدان الضمان؟

لا. يسقط ضمان Jomashop عند الصيانة أو محاولة الإصلاح لدى طرف ثالث، لذلك تنهي صيانة الساعة لدى صانع ساعات أو مركز صيانة العلامة في الرياض أو دبي خلال فترة الضمان ضمان Jomashop. وتبلغ مدة هذا الضمان سنتين لرولكس وباتيك فيليب وأوديمار بيغيه.

كم تبلغ تكلفة استيراد ساعة من Jomashop إلى الإمارات؟

تفرض الإمارات رسوماً جمركية بنسبة 5% من قيمة CIF، ثم ضريبة القيمة المضافة بنسبة 5% على القيمة بعد إضافة الرسوم، أي 10.25% في المجموع. فعلى 100,000 درهم إماراتي تبلغ التكلفة 10,250 درهماً قبل أجور الشحن والتخليص. ويدفع المشتري هذه الرسوم فوق سعر الشراء من Jomashop.

كم يكلّف إرجاع ساعة من Jomashop يتجاوز سعرها 4,000 دولار؟

تعدّ Jomashop أي طلب يبلغ 4,000 دولار أو أكثر طلباً خاصاً محتملاً، يخضع لرسم إعادة تخزين بنسبة 8% أو للبيع النهائي ما لم يوافق فريقها على غير ذلك كتابياً. وتطبق سياسة الإرجاع القاعدة نفسها اعتباراً من 7,000 دولار. ويتحمل العميل تكلفة شحن الإرجاع، وتُخصم تكلفة الشحن الأصلية من المبلغ المسترد.

هل ساعات Jomashop أصلية؟

تقول Jomashop إنها تحصل على مخزونها عبر الموزعين المعتمدين أو تجار الجملة والموزعين المعروفين، وتضمن أصالة كل ساعة تبيعها. ويكمن الفارق عن الموزع المعتمد في الضمان وفي طريق خدمة ما بعد البيع، لا في الأصالة المعلنة. ومع ذلك يجب التحقق من الرقم التسلسلي والأوراق والتشطيب عند الوصول، داخل مهلة الإرجاع.

أيضاً على DialEast